Что такое цифровая экономика?

Электронная (цифровая, веб, интернет) экономика — экономическая деятельность, основанная на цифровых технологиях

Мир, каким мы его знаем, постоянно меняется, и одним из основополагающих факторов является цифровое преобразование. По своей сути цифровая трансформация — это не единороги в Интернете. Речь идет об использовании новейших технологий для того, что вы уже делаете — но лучше.

Глобальная экономика также претерпевает цифровую трансформацию и происходит с бешеной скоростью.

Итак, что такое цифровая экономика? Это экономическая активность, которая возникает в результате миллиардов ежедневных онлайн-соединений между людьми, предприятиями, устройствами, данными и процессами. Основой цифровой экономики является гиперконнективность, которая означает растущую взаимосвязанность людей, организаций и машин, которая является результатом Интернета, мобильных технологий и Интернета вещей (IoT).

Цифровая экономика формируется и подрывает традиционные представления о том, как структурированы предприятия; как фирмы взаимодействуют; и как потребители получают услуги, информацию и товары.

Профессор Вальтер Бреннер из Университета Санкт-Галлена в Швейцарии заявляет: « Агрессивное использование данных трансформирует бизнес-модели, способствует внедрению новых продуктов и услуг, созданию новых процессов, повышению уровня полезности и формированию новой культуры управления. »

Недавно TechCrunch, новостной сайт по цифровой экономике, отметил: «Uber, крупнейшая в мире компания такси, не владеет транспортными средствами. Facebook, самый популярный владелец медиа в мире, не создает контента. Alibaba, самый ценный продавец, не имеет инвентаря. А Airbnb, крупнейший в мире поставщик жилья, не владеет недвижимостью … Происходит что-то интересное ».

Что в этих компаниях позволяет им переосмыслить традиционные границы и ценностные предложения своей отрасли? Чему эти молодые компании могут научить вас, как вести цифровую трансформацию в вашей отрасли? Как вы будете адаптироваться к возникающей текучести, характерной для традиционных ролей?

Существуют четыре основных направления цифровой трансформации, которые являются ключевыми для успеха бизнеса в цифровой экономике.

Будущее работы

Люди регулярно работают из разных офисов, дома или в местной кофейне. Хотя то, где мы работаем, изменилось, мы все ожидаем того же уровня подключения, что и в физическом офисе. Появление этого гибкого глобального предприятия требует, чтобы организации управляли динамичной экосистемой талантов и позволяли цифровым бизнес-процессам следующего поколения быть эффективными, даже если они распределены по разным местам и часовым поясам.

Опыт клиентов

В цифровой экономике все клиенты — как от бизнеса к бизнесу, так и от бизнеса к потребителю — хотят взаимодействовать с бизнесом, когда и где они хотят, и таким образом, который наиболее удобен для них. Кроме того, клиенты желают взаимодействовать с брендами через цельный, многоканальный, прямой, контекстуальный и персонализированный опыт.

Цифровые сети питания

Хотя ожидается, что к 2030 году глобальный средний класс увеличится втрое, усиливается давление на основные бизнес-ресурсы, которые растут более медленными темпами в 1,5 раза. Ответ на это несоответствие заключается в том, как предприятия безопасно обмениваются данными в режиме реального времени, чтобы обеспечить процветание коммерческих приложений следующего поколения.

Оцифровка всего создает новые интеллектуальные цифровые сети сетей, которые в корне меняют способы управления торговлей, ее оптимизации, совместного использования и развертывания. 

Интернет вещей (IoT)

Поскольку цены на сенсоры продолжают падать, мы находимся на пороге эры, когда все может быть связано — люди, компании, устройства и процессы — друг с другом. Слияние физического и цифрового мира превращает каждый актив в цифровую область, где доминирует программное обеспечение.

Когда организация может понять свои физические и цифровые запасы активов в любой момент, она может работать с точностью, невообразимой ранее, прокладывая путь для конечного бережливого предприятия. Это не будет отличительной чертой, но обязательным условием для любого цифрового бизнеса в течение следующих двух лет.